Dotar os formandos de conhecimentos técnicos e comportamentais que lhe permitam aumentar a eficácia na gestão dos processos de cobranças, de forma a recuperar créditos e atrasos de pagamento dos seus Clientes.
Área de formação: ÁREA 345 – GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO
IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE CONTROLO DE GESTÃO
Dotar os participantes de conhecimentos e competências que permitam compreender e implementar um sistema de controlo de gestão eficaz, segundo os objetivos definidos.
LEGISLAÇÃO LABORAL — QUESTÕES PRÁTICAS
Dotar os formandos de conhecimentos relativos à legislação laboral, aplicável às diversas situações decorrentes da gestão de recursos humanos.
GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS
Dotar os formandos a reconhecerem as políticas de gestão técnica de recursos humanos; organizar os processos de recrutamento, seleção, admissão e avaliação; planificar a formação anual dos colaboradores; e executar procedimentos administrativos de recursos humanos.