AUDITORIAS INTERNAS DA QUALIDADE

Diretores, chefias e/ou técnicos de qualidade responsáveis pela gestão da qualidade.

 

32 horas

Objectivos

Dotar o formandos de conhecimentos para efetuar a gestão da qualidade e planear, preparar e realizar auditorias internas de qualidade.

 

Programa

1. Sistema de gestão da qualidade ISO 9001;

2. Gestão da qualidade;

3. Custos da qualidade e não qualidade;

4. Ferramentas aplicadas à qualidade;

5. Preparação de auditorias internas da qualidade;

6. Simulação de uma auditoria interna da qualidade.

Não está prevista a próxima acção

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